16.02.2009, 09:27
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 26.03.2007
Адрес: Великий Новгород
Авто: Symbol AU 1,4 2007
Сообщения: 81
|
Серьезная проблема после ТО 45000
Добрый день!
Прошел ТО 45000. Забрал машину, проехал пару километров. Внезапно подскочили обороты до максимума при переключении передачи. Заглушил, понажимал газ, завел, все нормально. Проехал еще пару километров - тоже самое. И так пока ехал до дома возникло раз 5. Проверил тросик газа, состояние хорошее, не закусывает. Вернулся в сервис, говорю - исправляйте. Завели посмотрели, проблема не обноружилась. В общем машину брать отказались, я написал притензию, где изложил что возможная причина - зависание дроссельной заслонки, требую почистить, брать машину все равно не стали. В итоги приехав домой, вскрыл крышку воздушного фильтра и что обнаружилось - фильтр порван пополам, скреплен степлером несколько раз и в таком состоянии установлен. В итоге - через дыру засасывало грязь, песчинки попадали за него и заслонка зависала в открытом состоянии! Все вычистил, поставил фильтр нормальный, все нормально стало.
Теперь вопрос - какие неприятности могут всплыть после того как в движок попадал песок, стоит ли заменить масло и масляный фильтр, какие предъявы сделать сервису (официальный сервис!!!) ?
Спасибо.
|
|
|
16.02.2009, 11:17
|
#2
|
Водила
Регистрация: 22.04.2007
Адрес: Украина г.Горловка Донецкой обл.
Авто: СЦЕНИК ГРАНД-2;2.0;МКПП 2007;Беж.металлик.Была R-21; 2,2i, TXE, 1986 г.
Сообщения: 381
|
Ответ: Серьезная проблема после ТО 45000
Цитата:
Сообщение от Bone_Keeper
Добрый день!
Теперь вопрос - какие неприятности могут всплыть после того как в движок попадал песок, стоит ли заменить масло и масляный фильтр, какие предъявы сделать сервису (официальный сервис!!!) ?
Спасибо.
|
По поводу попадания немного трязи, не криминал, менять ничего не нужно. А по поводу предъявы - увы, поезд ушел. Если бы это (по фильтру) было обнаружено на СТО, то разговор был бы другим.
У меня самого после ТО забыли прикрутить подушку движка и я с одного города (где делал ТО) в другой пер неслабо, и все думал, что за вибрация по кузову. А когда позвонил и сказал, в ответ:" не может быть, у нас оффсевиз серьезный". 
|
|
|
16.02.2009, 11:28
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 26.03.2007
Адрес: Великий Новгород
Авто: Symbol AU 1,4 2007
Сообщения: 81
|
Ответ: Серьезная проблема после ТО 45000
Цитата:
Сообщение от mexanik
По поводу попадания немного трязи, не криминал, менять ничего не нужно. А по поводу предъявы - увы, поезд ушел. Если бы это (по фильтру) было обнаружено на СТО, то разговор был бы другим.
У меня самого после ТО забыли прикрутить подушку движка и я с одного города (где делал ТО) в другой пер неслабо, и все думал, что за вибрация по кузову. А когда позвонил и сказал, в ответ:" не может быть, у нас оффсевиз серьезный". 
|
Понятно, что следы уже все стерты. В сервисе приемщик четко знал что они мне поставили, потому и отказались принять машину и при мне произвести осмотр дроссельной заслонки! И кстати они меня еще пытались развести на замену рулевых тяг, я на яме проверял потом, все там нормально, они 90тык. отходят хоть бы что. Это наверно была месть за отказ срубить им бабла на халяву.
|
|
|
16.02.2009, 11:45
|
#4
|
Мастер
Регистрация: 22.11.2006
Адрес: Москва
Авто: Renault Symbol 1,4 Exp 16V A Phase4
Сообщения: 482
|
Ответ: Серьезная проблема после ТО 45000
Никакой поезд не ушел!
Звоните на горячую линию фрамоса жалуйтесь на сервис!
|
|
|
16.02.2009, 11:50
|
#5
|
Новичок
Регистрация: 26.03.2007
Адрес: Великий Новгород
Авто: Symbol AU 1,4 2007
Сообщения: 81
|
Ответ: Серьезная проблема после ТО 45000
Цитата:
Сообщение от Jury
Никакой поезд не ушел!
Звоните на горячую линию фрамоса жалуйтесь на сервис!
|
Да спасибо, обязательно позвоню, и в отдел по защите прав тоже, если не будет ответа от руководства сервиса. Сейчас написал письмо руководству, жду ответа. Если не будет реакции, пойду дальше.
|
|
|
16.02.2009, 16:07
|
#6
|
Новичок
Регистрация: 26.03.2007
Адрес: Великий Новгород
Авто: Symbol AU 1,4 2007
Сообщения: 81
|
Ответ: Серьезная проблема после ТО 45000
Звонил начальник сервиса. Извинился, сказал, что механик признался в содеяном. Пригласил на сервис все продиагностировать.
|
|
|
|