|
|
 |
22.04.2007, 19:36
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
Раскажу свою загадочную историю.В октябре у хорошего знакомого приобрел Рено Симбол 2005 года для жены.Знал о проблемах с крышей(смотрите тему http://www.renault-club.ru/index.php?showt...;st=40),поэтому поэтому смотрел очень внимательно-ничего не было.Прошла эта зима,помыл вчера машину ,поставил на солнышко и увидел попереч продольные полосы на протяжении всей крыши.Машина на гарантии!
Сделал подарок жене.Машину покупали в Автомире,а обслуживалась в Авиньоне.Сегодня утром приехал в Авиньон к мастеру по гарантии.Рассказал мастеру причину приезда,он был очень удивлен-говорит это прошлой зимой было.Посмотрел машину-ни одного вопроса после этого не задал-видел он уже такое и не один раз.Говорит все понимаю,но физически не могу принять заявку-не работает 3 дня система связи с Рено(специальная дилерская программа) Езжайте лучше к другому дилеру-у них все работает!Патриот своей компании,спасибо,что сказал правду...Едем с другом в Автомир на Дмитровке.Находим мастера по гарантии,он тоже очень удивляется,но когда видит крышу машины,все вопросы пропадают-он тоже это видел раньше.Загоняем в бокс,включают хорошее освещение и делают фотографии крыши.Мастер сказал,что все это отправят на Автофрамос и в пятницу будет ответ-хотелось бы,что бы признали гарантийным случаем и сделали крышуПопоэже выложу фотки крыши и сообщу о своих дальнейших приключениях.
|
|
|
23.04.2007, 15:52
|
#2
|
Новичок
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: г. Москва
Авто: Renault Symbol EX
Сообщения: 25
|
Да уж, продолжение в студию. И фотки пожалуйста выложите.
|
|
|
23.04.2007, 16:19
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 08.04.2007
Адрес: Моск. Обл. Королев (Юбилейный)
Сообщения: 27
|
Да-да... фотки очень интересуют...
|
|
|
27.04.2007, 09:09
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
Фотки обязательно выложу,просто светит солнце и крыша бликует-тяжело сфотографировать хорошо!
Вчера звонили из АВТОМИРА-Автофрамос признал деформацию КРЫШИ гарантийным случаем.Приехал вчера опять туда,записался на 16 мая-должны прийти запчасти-маты и еще что-то.Будут мазать изнутри крышу специальной мастикой,нагревать ее и по их словам крыша должна стать нормальной,потом замена шумоизоляции и новый герметик.Если не поможет-,то полное выравнивание крыши с покраской(что крайне не хочется).Так что жду указанной даты.За мной фото крыши и отчет о проделанной работе.По информации Автофрамос-это пока единственный в Москве гарантийный случай в этом году.
|
|
|
27.04.2007, 21:42
|
#5
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
Вот фото.Хорошо видно вверху продольные полосы
|
|
|
17.05.2007, 22:20
|
#6
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
Продолжаю свою сагу .Вчера сдал машину на ремонт.Мастер кузовного цеха сказал ,что скорей всего крышу прийдется красить,но они обязательно все будут согласовывать с Автофрамосом.у НИХ ЕЩЕ ОДНА ТАКАЯ МАШИНА ПОЯВИЛАСЬ-МЕГАН,вторая уже в этом году.Ремонт будут делать 10 дней.Покрасят-сообщу.
|
|
|
27.05.2007, 21:04
|
#7
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
ответ: деформация крыши после на 2 год использования
Цитата:
Сообщение от solmish
Продолжаю свою сагу .Вчера сдал машину на ремонт.Мастер кузовного цеха сказал ,что скорей всего крышу прийдется красить,но они обязательно все будут согласовывать с Автофрамосом.у НИХ ЕЩЕ ОДНА ТАКАЯ МАШИНА ПОЯВИЛАСЬ-МЕГАН,вторая уже в этом году.Ремонт будут делать 10 дней.Покрасят-сообщу.
|
Продолжаю свой повествование.Нагрев КРЫШИ НЕ ПОМОГ.Будут заново красить крышу.Вообщем,конечно,хорошего мало.Как на заводе все равно не сделают.И доказывай потом при продаже,что машина не кувыркалась.....
|
|
|
28.05.2007, 20:10
|
#8
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
ответ: деформация крыши после на 2 год использования
сегодня позвонил в сервис и меня честно говоря приколол мастер по гарантии."у вас на крыше две точки от града и поэтому ,что бы сделать крышу вам надо доплатить."нагрело видимо в голову.я говорю ремонтируйте крышу без этих точек-он говорит,вы же ,понимаете,что так не получится,надо всю крышу делать.так что за деформацию крыши по гарантии с меня еще и деньги хотят взять! завтра поеду выяснять отношения в автомир на дмитровке.
|
|
|
17.06.2007, 22:14
|
#9
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
Ответ: деформация крыши после на 2 год использования
Приехал в сервис,мне показали три вмятинки на крыше от града и сказали,что в таком случае не смогут сделать по гарантии.Задолбало настолько,что машина 2 недели из-за этого простояла,что согласился заплатить 6500.Через две недели машина была готова,при том без окраски.Нихрена они две недели не делали,а ждали когда занесу эти деньги.Сделали правда нормально,обрадовался забрал машину и и обнаружил в салоне проженные чехлы в одном месте и дырку от нагрева на ручке ручника.Позвонил,передал пламенный привет,предложили приехать разобраться-не хочу терять времени,кстати на дырку на ручке ручника замазали черным пластилином а край чехла на сиденье стянули ниже,что бы не было видно- мастера маскировки.Итог посещения сервиса по гарантии-6500(гарантийный ремонт),угробили чехлы.
Не ногой больше в Автомир-отстой!!!!!!!!
Самое главное-крыша в порядке-остальное быстро устранил,слава богу без Автомира!
|
|
|
18.06.2007, 12:09
|
#10
|
Новичок
Регистрация: 08.04.2007
Адрес: Моск. Обл. Королев (Юбилейный)
Сообщения: 27
|
Ответ: Деформация крыши после на 2 год использования
Автому как обычно жжот )))
Напиши весь этот топик здесь http://wwwboards.auto.ru/renault
Может хотябы извинятся ))) Но репутацию им допортишь окончательно! )))
|
|
|
19.06.2007, 10:33
|
#11
|
Новичок
Регистрация: 30.01.2007
Сообщения: 84
|
Ответ: деформация крыши после на 2 год использования
Цитата:
Сообщение от solmish
Продолжаю свой повествование.Нагрев КРЫШИ НЕ ПОМОГ.Будут заново красить крышу.Вообщем,конечно,хорошего мало.Как на заводе все равно не сделают.И доказывай потом при продаже,что машина не кувыркалась.....
|
Как считаете, а если при подобной проблеме, вырезать люк и провести нагрев крыши.
У крыши же будет уже больше подвижности за счет люка.
Может ли это дать результат?
|
|
|
20.06.2007, 09:23
|
#12
|
Новичок
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Москва
Сообщения: 29
|
Ответ: деформация крыши после на 2 год использования
Цитата:
Сообщение от ANDRREY
Как считаете, а если при подобной проблеме, вырезать люк и провести нагрев крыши.
У крыши же будет уже больше подвижности за счет люка.
Может ли это дать результат?
|
Да сделали они крышу нагревом-спеца в АВтомире не было!А полоски были приличные.Следов никаких,очень внимательно смотрел!
|
|
|
20.06.2007, 18:25
|
#13
|
Профи
Регистрация: 10.03.2006
Адрес: москва
Авто: Ren_yxa - 75 бешенных собак
Сообщения: 844
|
Ответ: деформация крыши после на 2 год использования
Цитата:
Сообщение от solmish
Приехал в сервис,.......................Задолбало настолько,что .............. согласился заплатить 6500.Через две недели машина была готова,при том без окраски.Нихрена они две недели не делали,а ждали когда занесу эти деньги...........................................
|
живьём я вмятины не видел, но если нет сколов и крыша не протекает, да ещё требуют денег, да потом при продаже оправдываться за крышу (хотя по вашим словам покраску не производили), то ... я бы ваще не стал заморачиваться на эти полоски на крыше, а послал бы этих сервисменов  и забрал бы машину. 
|
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|