Поговорим о гарантийных запчастях

[alex18]

У меня рено сценик, пробег 64 тыс., каждые 15 тыщ. как блин по часам меняю опорные подшипники, ну тааак надоело, а теперь они еще и отказываются менять их по гарантии.
Кроме этого они отказываются менять мне амортизаторы по гарантии, это вааапще песец какой-то, они говорят что это расходный материал и программа им не дает, хотя ни в договоре ни в сервисной книжке ни слова про амортизаторы. Служба горячей линии ничем помочь не могут, спрашиваю нафига вы тогда существуете, молчать, вообщем туда можно не звонить, думаю в суд подать

[alex18]

Я тут подумал на досуге, давайте объденимся и будем менять по гарантии, такие запчасти как амортизаторы, рулевые наконечники, шаровые опоры, подшипники. Я не хочу платить за свои законные требования. А то разрекламировали автомобиль, а как приехал на гарантию они сразу это мы не меняем это тоже, да еще за запчасти дерут, херову тучу денег, это абсурд, платить за ТО 20 тыщ рублей, при таком раскладе я бы нахер такую машину не покупал, купил бы отечественный унитаз, и ездил вокруг автосервиса, а то купишь авто за 700 тыщ, дык потом еще выкладывай по 20 тыщ за ТО и запчасти , БРЕД КАКОЙ_ТО! есть желающие поддержать??

[Jury]

Странно, что горячая линия не помогла. Они как раз претензиями к дирелам и занимаются. И по гарантии последняя инстанция - Автофрамос...

Вам нужно получить от оф. дилера письменный отказ в гарантийном ремонте. И после этого обращаться в суд.

[max.xm]

ну-ну флаг в руки!
сам то в суд обращался с подобным случаем хоть раз?

[alex18]

сарказм в голосе, любишь когда тебя имеют, поздравляю твой выбор. у меня результат такой, в пятый раз меняют опорные подшипники, четыре раза меняли рулевые наконечники, и четыре раза стабилизаторы, на данный момент натер щетками стаклоочистителя капот до металла, весь рено озадачился и напрякся, при этом один раз все популярно объяснил, больше ни одного вопроса не задают просто меняют и все, хотя каждый раз стонут, что автофрамос у них мои запчасти не принимает по гарантии. но как говорится проблемы индейцев вождя ни ипут. желаю удачи

[solop8]

у всех одна и таже проблема((



_________________
Лучшее в городе оформление интерьера цветами тут

[dimdim32]

а где узнать какие запчасти меняются по гарантии, т.е. что означает "гарантийный случай" на какую то изношенную или вылетевшую деталь?

[MASTER35]

Сообщение от dimdim32

а где узнать какие запчасти меняются по гарантии, т.е. что означает "гарантийный случай" на какую то изношенную или вылетевшую деталь?

Какая деталь интересует?

[Ventti]

Да, проблема распространенная. Моя подруга судилась даже. Но ее обязали доказывать ,что запчасть пришла в не пригодность не по ее вине ,а по вине продавца. Что практически не реально