Принимайте в ряды Симбоводов =) нужна помощь???

[kazak]

2 Simvolist & kea999 Спасибо

Итак после заезда в салон и общения с менеджером:

Сразу выдали Ч/Б инструкцию на русском языке, после моего упоминания про английскую выдали ещё и оригинальную многоязычную инструкцию!
Про замок багажника сказали бонально замерзает заводская смазка в замках, посему предложили побрызгать WDшкой или силиконкой, мол должно пройти.
Про АКПП манагер вообще "отжог" сказал мол замерзает смазка в подшивниках и по этому даже прогретый авто тормозит но судя по отзывам это особенности коробки, действительно такое ощущение что при движении "накатом" происходит переключение на пониженную передачу и следовательно эфект торможение двигателем.

ПРО КРУШУ песня отдельная... манагер сделал круглые глаза мол слышит впервые про то что у Симболов есть два встречающихся косяка про то что у некогорых экземпляров встречается бракованый шланг ГУРа и КРЫШУ ВЕДЁТ. Короче предложил мне обратиться к менеджеру по гарантии, переговорить про возможный ремонт крыши.
А КАК ЖЕ заводской брак? Как же потеря товарной стоимости авто? Что делать подскажите пожалуйста?

[pan-k]

Я в свое время намаялся и страховался при покупки правда трейд-иновской но с ПРО-гарантией.
В общем - если салон не принимает во внимание заявку - нужно писать в Рено-Москва (оно же АвтоФрамос) - по неск.адресам - мендежер по работе с клиентами и сразу главному...
Если не будет ответа - то на английском писать о проблеме и о том что нет ответа из Головного Рос.офиса - писать во Францию... Найти на сайте или посиком контакты и слат е-мыло...

[Максим Р]

Сообщение от kazak

2 Simvolist & kea999 Спасибо
ПРО КРУШУ песня отдельная... манагер сделал круглые глаза мол слышит впервые про то что у Симболов есть два встречающихся косяка про то что у некогорых экземпляров встречается бракованый шланг ГУРа и КРЫШУ ВЕДЁТ. Короче предложил мне обратиться к менеджеру по гарантии, переговорить про возможный ремонт крыши.
А КАК ЖЕ заводской брак? Как же потеря товарной стоимости авто? Что делать подскажите пожалуйста?

Действительно, были раньше такие проблемы. Там всё дело в материале шумоизоляции, которая наклеивается на крышу изнутри. На морозе её "ведёт". Эти косяки были на некоторых Символах 2005 года выпуска и Меганах. В общем, читай: http://www.renault-club.ru/showthrea...EA%F0%FB%F8%F3
Дилер должен устранить по гарантии!

[kazak]

Сообщение от Максим Р

Действительно, были раньше такие проблемы. Там всё дело в материале шумоизоляции, которая наклеивается на крышу изнутри. На морозе её "ведёт". Эти косяки были на некоторых Символах 2005 года выпуска и Меганах. В общем, читай: http://www.renault-club.ru/showthrea...EA%F0%FB%F8%F3
Дилер должен устранить по гарантии!

К дилеру уже заезжал, сказали что устранят, осталось только время выбрать когда это сделать.

PS просто досадно.. платишь пол ляма за машинку которая производится уже десяток лет, и такие детские болячки вылязат