12.03.2008, 14:04
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 12.03.2008
Адрес: ekb
Авто: логан
Сообщения: 3
|
гарантия
Добрый день, подскажите пожалуйста, может ли послужить поводом в отказе гарантийного ремонта рулевой рейки (стук был еще когда ездил на штамповках), если при эксплуатации использовались диски Replica RN5 - 5,5R14 4X100 ET43 DIA 60,1 (полностью идентичные по параметрам с теми, что продаются в салоне, разница только в цене, причем не большая), купленные не у оффициального дилера, лето откатал на родных логановских штамповках?
|
|
|
23.03.2008, 21:02
|
#2
|
Новичок
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: г. Нефтеюганск
Авто: меган
Сообщения: 1
|
Ответ: гарантия
Всем привет!
Подскажите, как бороться с разгильдайством и халатностью на сервисном центре?
|
|
|
24.03.2008, 10:43
|
#3
|
Ученик
Регистрация: 17.03.2008
Адрес: Самара
Авто: Audi A6/C5 2.7T Q 03г.- недавно была
Сообщения: 182
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от west123
Всем привет!
Подскажите, как бороться с разгильдайством и халатностью на сервисном центре?
|
Только надо сделать все из перечисленного.
1. Публично потребовать "Жалобную книгу".
2. Потребовать и добиться встречи с ген.директором (а не с руководителем сервиса).
3. Позвонить в клиентский отдел завода-изготовителя, где обрисовать ситуацию.
4. Написать статью в местный автомобильный журнал.- если не идут на контакт.
НИКАКИХ СУДОВ, если дело касается именно разгильдяйства и халатности.
Если приченен ущерб (реальный, не вымышленный, то тогда-да).
|
|
|
24.03.2008, 13:02
|
#4
|
Водила
Регистрация: 08.03.2007
Адрес: Петрозаводск
Авто: Laguna III
Сообщения: 293
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от r0bottt
Добрый день, подскажите пожалуйста, может ли послужить поводом в отказе гарантийного ремонта рулевой рейки (стук был еще когда ездил на штамповках), если при эксплуатации использовались диски Replica RN5 - 5,5R14 4X100 ET43 DIA 60,1 (полностью идентичные по параметрам с теми, что продаются в салоне, разница только в цене, причем не большая), купленные не у оффициального дилера, лето откатал на родных логановских штамповках?
|
Я думаю, что стоит позвонить по телефону горячей линии в оф. представительство РЕНО и обрисовать свою ситуацию. Если диски стандартных размеров, то повода для отказа быть не должно.
P.S. А что это за место такое- ekb ?
|
|
|
24.03.2008, 15:04
|
#5
|
Ученик
Регистрация: 17.03.2008
Адрес: Самара
Авто: Audi A6/C5 2.7T Q 03г.- недавно была
Сообщения: 182
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от zharuk
Я думаю, что стоит позвонить по телефону горячей линии в оф. представительство РЕНО и обрисовать свою ситуацию. Если диски стандартных размеров, то повода для отказа быть не должно.
P.S. А что это за место такое- ekb ?
|
+1Официального отказа не будет точно. Не знал о существовании горячей линии. Точно, обязательно звони туда.
|
|
|
24.03.2008, 17:27
|
#6
|
Мастер
Регистрация: 20.08.2007
Адрес: Петрозаводск
Сообщения: 383
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от zharuk
P.S. А что это за место такое- ekb ?
|
Мне кажется, что это город Екатеринбург.
r0bottt, будь добр - развей сомнения и укажи в профиле!
|
|
|
24.03.2008, 18:55
|
#7
|
Водила
Регистрация: 08.03.2007
Адрес: Петрозаводск
Авто: Laguna III
Сообщения: 293
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от Scenic
Мне кажется, что это город Екатеринбург.
r0bottt, будь добр - развей сомнения и укажи в профиле!
|
А может быть Экибазтус? Там уголь добывают.
|
|
|
26.03.2008, 21:09
|
#8
|
Новичок
Регистрация: 12.03.2008
Адрес: ekb
Авто: логан
Сообщения: 3
|
Ответ: гарантия
екатеринбург город......не было времени савсем выти в инет, поэтрому долго не повлялся......всем спасибо за советы........на этой недели поеду на ТО, там и попробую разрулить тему .......
|
|
|
26.03.2008, 22:08
|
#9
|
Водила
Регистрация: 09.09.2007
Адрес: Люберцы
Авто: renault CLIO2rxt
Сообщения: 415
|
Ответ: гарантия
[quote=zharuk;111087]А может быть Экибазтус? Там уголь добывают.
А Еще в Экибастузе есть две большие электро станции ГРЭС-1 и ГРЕС-2. Может не втему просто я в курсе!
|
|
|
27.03.2008, 12:06
|
#10
|
Водила
Регистрация: 08.03.2007
Адрес: Петрозаводск
Авто: Laguna III
Сообщения: 293
|
Ответ: гарантия
[quote=владимир;111353]
Цитата:
Сообщение от zharuk
А может быть Экибазтус? Там уголь добывают.
А Еще в Экибастузе есть две большие электро станции ГРЭС-1 и ГРЕС-2. Может не втему просто я в курсе!
|
Приятно общаться со знающими людьми.
|
|
|
27.03.2008, 18:29
|
#11
|
Ученик
Регистрация: 17.03.2008
Адрес: Самара
Авто: Audi A6/C5 2.7T Q 03г.- недавно была
Сообщения: 182
|
Ответ: гарантия
2 r0bott Как успехи? Отчитайся . Зря мы тут мудростью делились или..
|
|
|
28.03.2008, 20:24
|
#12
|
Водила
Регистрация: 08.03.2007
Адрес: Петрозаводск
Авто: Laguna III
Сообщения: 293
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от Озеров
2 r0bott Как успехи? Отчитайся . Зря мы тут мудростью делились или..
|
Похоже, что зря. А жаль.
|
|
|
23.06.2010, 19:58
|
#13
|
Новичок
Регистрация: 12.03.2008
Адрес: ekb
Авто: логан
Сообщения: 3
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от zharuk
Похоже, что зря. А жаль.
|
никак не зря, другим урок будет, как быть если такая ситуация, а логана я продал, решать проблемы не стал, да и как мне сказали в салоне люфт рулевой рейки не смертельно) ездить можно осторожно
|
|
|
23.06.2010, 20:27
|
#14
|
Администратор
Регистрация: 08.11.2009
Адрес: Новгородскася губерния
Авто: Кангу-1KCOM
Сообщения: 4,976
|
Ответ: гарантия
конечно не смертельно. НО! Много на РУСИ крестов по обочинам стоит! там есть и от рулевых!!
|
|
|
30.11.2012, 15:36
|
#15
|
Новичок
Регистрация: 28.11.2012
Адрес: Vol
Авто: DUSTER
Сообщения: 12
|
Ответ: гарантия
Цитата:
Сообщение от r0bottt
Добрый день, подскажите пожалуйста, может ли послужить поводом в отказе гарантийного ремонта рулевой рейки (стук был еще когда ездил на штамповках), если при эксплуатации использовались диски Replica RN5 - 5,5R14 4X100 ET43 DIA 60,1 (полностью идентичные по параметрам с теми, что продаются в салоне, разница только в цене, причем не большая), купленные не у оффициального дилера, лето откатал на родных логановских штамповках?
|
Обращаться в сервисный центр необходимо сразу! после обнаружения какого либо дефекта, дабы этот дефект не послужил выходу из строя других деталей..........
|
|
|
|