Сцепление!

[Наталья]

Помогите, пожалуйста! В новой машинке (500 км пробег) со сцеплением что-то странное творится или у меня мания? В общем при отпущенной педали сцепления стоит шум такой, как будто работает дизель! и музыка не помогает! педаль выжимаешь - звук пропадает! что бы это значило? это так и должно быть что ли? к дилеру обращалась - ничего не сделали!

[Влад]

Сообщение от Маленькая @ 10.07.2006, 10:21

Помогите, пожалуйста! В новой машинке (500 км пробег) со сцеплением что-то странное творится или у меня мания? В общем при отпущенной педали сцепления стоит шум такой, как будто работает дизель! и музыка не помогает! педаль выжимаешь - звук пропадает! что бы это значило? это так и должно быть что ли? к дилеру обращалась - ничего не сделали!

Если машина новая и на гарантии - надо всетаки напрячь своего дилера или найти другого. По правилам РЕНО сервис осушествляется НА ЛЮБОЙ ОФИЦИАЛЬНОЙ СТАНЦИИ !! и гарантия действительна на всей территории РФ.

[VeryOldSeadog]

Кхм, шум по инету сложно диагностировать, но при отпущенном и выжатом сцеплении на нейтрали изменение шума должно быть незаметно.
Так, как у Вас, быть не должно.

[Наталья]

Сообщение от VeryOldSeadog @ 10.07.2006, 10:47

Кхм, шум по инету сложно диагностировать, но при отпущенном и выжатом сцеплении на нейтрали изменение шума должно быть незаметно.
Так, как у Вас, быть не должно.

Ок, поедем ОБЩАТЬСЯ с дилером. Но они такие ту-ги-е. Интересно, в Москве все сервис мены бестолковые или только мне такие попадают? Даже когда забирала машину с доп.установки (музыка, сигналка) пришлось заставить их пылесосить салон и багажник! такой ср..ч я принимать отказалась... грустно..

[grevic]

По прошлому опыту на классике, такой шум обычно говорит об умирающем подшипнике первичного вала... Не хочу пугать, но... По-моему- это гарантийный случай, по любому.

[grevic]

Вот, почитайте? нашёл тут...только совсем туда не уходите, ладно?

[VeryOldSeadog]

Сообщение от Маленькая @ 10.07.2006, 20:05

Ок, поедем ОБЩАТЬСЯ с дилером. Но они такие ту-ги-е. Интересно, в Москве все сервис мены бестолковые или только мне такие попадают? ..

Кхм, мда, не во Франции живём - никакого уважения к девушкам на сервисе, печально
Ну не расстраивайтесь, будем вместе перевоспитывать наш ненавязчивый сервис

[Наталья]

Сообщение от grevic @ 10.07.2006, 20:31

Вот, почитайте? нашёл тут...только совсем туда не уходите, ладно?

Спасибо, почитала... поплохело мне совсем... почему так: машина новая - проблемы старые? на десятке у меня не было такой засады, а тут на тебе! из всего написанного на том форуме я правильно поняла, что проблему не решают на сервисах категорически? типа конструктивная особенность и все? да, я согласна, что в инструкции по эксплуатации написано: "Допускаются вибрации и шумы, характерные для работы узлов и агрегатов" (цитата не дословна, но примерно по смыслу), но ведь это ж непорядок когда сцепление (а шум именно оттуда) "курлыкает" как у тягача! плюнуть на гарантию и поехать к знакомому автослесарю? честно: жаба давит! и из чистой вредности попробую достать гарантийный сервис, либо Атофрамос (у них есть технический отдел, интересно?). О результатах могу написать, если кому интересно

[Nambo903]

Сообщение от Маленькая @ 13.07.2006, 13:43

О результатах могу написать, если кому интересно

Очень интересно! Ждем результатов. Главное - в чем причина подобных шумов

[Наталья]

Сообщение от Nambo9OЗ @ 13.07.2006, 13:51

Очень интересно! Ждем результатов. Главное - в чем причина подобных шумов

ближайшее время займусь - утомил шум! вот такая я зараза!

[grevic]

"зараза"- в смысле "ЗАставляющая Работников Автосервиса Заняться Автомобилем"?!... Я правильно понял?

[dragon]

Сообщение от grevic @ 13.07.2006, 18:39

"зараза"- в смысле "ЗАставляющая Работников Автосервиса Заняться Автомобилем"?!... Я правильно понял?

Зараза, в переводе с румынского - красавица.

[Наталья]

Сообщение от Dragon @ 13.07.2006, 19:50

Зараза, в переводе с румынского - красавица.

Я именно об этом! А теперь по делу: позвонила на Автофрамос на горячую линию, девушка-оператор посоветовала в случае отказа сервис-центра провести ремонт, взять у них письменное объяснение причин (почему не могут устранить неисправность) и накатать претензию. Дело за малым: записаться на сервис и посмотреть чем все кончится.

[Timophey]

Сообщение от Маленькая @ 17.07.2006, 12:50

Я именно об этом! А теперь по делу: позвонила на Автофрамос на горячую линию, девушка-оператор посоветовала в случае отказа сервис-центра провести ремонт, взять у них письменное объяснение причин (почему не могут устранить неисправность) и накатать претензию. Дело за малым: записаться на сервис и посмотреть чем все кончится.

А вибрации при этом есть? И от оборотов что-то зависит...

[Andy78]

Сообщение от Маленькая @ 13.07.2006, 13:43

... плюнуть на гарантию и поехать к знакомому автослесарю? ...

Нет. Нужно добиться от дилера исправления дефекта.

Проведите сравнительный тест:
ваша машина и машина дилера (под тест-драйв).
Если в машине дилера эти шумы отсутствуют, то
с полной уверенностью можно сказать:
"Хочу, чтобы и у меня было так".