21.12.2011, 21:56
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 02.03.2010
Адрес: Омск
Авто: Renault Kangoo Express
Сообщения: 11
|
[-] "Рено-Омск" официальный диллер
Купил Рено канго в 2009 уофициала Рено-Омск. Первое впечатление о качестве обслуживания и сервиса былохорошее. Подкупали вежливые, улыбчивые сотрудники и бесплатное кофе. В общемпозитивное отношение к этой конторе оставалось бы и сейчас, но не давно при,очередной замене масла я снял защиту картера… Это была последняя каплятерпения! Однако обо всем по-порядку.
При покупкемашины заказал установку сигнашки, которую купил у них же. Машина пришла черезмесяц (как написано в договоре), но при установке сигнашки спалилиборт.компьютер. Новый шел еще месяц и в итоге я получил машину через 2 месяца смомента полной оплаты. Первое обращение по гарантии (гарантия 2 года) случилосьчерез 3 месяца, когда наступила зима, причина – не закрывалась боковая сдвижнаядверь. Сделали. Потом я еще два раза приезжал с этой проблемой, а механикиникак не могли понять почему в тепле дверь работает а на морозе нет. Итог: сделал сам, причина – влагав кожухе приводного троса.
2-еобращение. Сломался эл.привод замка на водительской двери. Сделали. Через тримесяца сломалось опять. Итог: сделал сам. Причина – развалилось крепление тяги.
3-еобращение. Потек сальник-пыльник на гранате. Сделали. Через 6 месяцев опятьпотек, все в масле.
4-еобращение (тоже гарантийное) было два месяца назад. Случайно обнаружил масляныеразводы вокруг сальника кулисы на КПП. Долго колебался, но все таки поехал кним опять. Сделали. Итог – теперь разводов нет, теперь масло просто капает.
Плюс кэтому случай про первую замену масла, когда долго узнавали сколько же масла надозаливать в кангу и, наконец выяснив, выписали счет на 4 литра. Последующие двесмены масла и найденное руководство по канге показали, что больше 3-х литровтуда не влазит.
Вывод. К машине претензий вобщем нету, списываю большенствополомок на климат - холодно у нас бывает. Складывается впечатление, что в «Рено-Омск» среди техническогоперсонала работают гаражные кретины. Радует в этом одно, что гарантия закончиласьи больше я им машину не доверю.
P.S. Недавно «Рено-Омск»переехал на московку и сменил собственника, «мастера» при этом остались те же.
|
|
|