Мелкие проблемки наших Scenic^ов

[Andre]

Сообщение от Влад @ 15.08.2006, 14:26

Он не посто расположен - он можно сказать ВИСИТ ПОПЕРЕЧНО НАПРАВЛЕНИЮ ДВИЖЕНИЯ.

Что такое датчик кислорода???
На Мегане он есть?

[Влад]

Сообщение от Silver @ 15.08.2006, 14:38

Что такое датчик кислорода???
На Мегане он есть?

А загляни под машину в районе передних колес. По идее должен быть. Завтра уточну (на сервисе)
Впрочем висит не сам датчик. А то что сам датчик есть - так это точно!
Он должен отвечать за качество топлиной смеси, мощность, токсичность.......

[Витос]

На той неделе при пробеге 10800 поменял левый опорный подшипник.По гарантии, слава богу. Симптомы проявились тысячи за 3 до этого-стучало спереди слева при езде по неровной дороге,рельсам. БУхало глухо при поворотах руля на месте.Был отчетливый глухой удар слева при переладывании руля при прохождении через "ноль".
Поменяли по гарантии в день обращения без вопросов за 1.5 часа.
Похоже скоро буду менять правый :angry: .Гремит на мелких кочках.
Сразу два менять сервисмены отказались наотрез.

[Peter]

Господа подскажите номер для заказа, заглушки на отверстие воздуховода в бардачке

[Шотланд]

Сообщение от Alf- @ 18.08.2006, 19:52

Господа подскажите номер для заказа, заглушки на отверстие воздуховода в бардачке

Эта тема обсуждалась сдесь http://www.renault-club.ru/showthrea...&&&699s20.html

Заглушка эта где-то валяется. Стоила 190р. и на мой взгляд не нужна. Мне кажется, на II она ни у кого не стоит.

[Peter]

После пары дней эксплуатации нового авто заметил, что руль при езде пряно наклонён немного влево при выправлении машину начинало уводить вправо. Обратился к дилеру чтоб исправили. Менеджер на приёмке начал разводить мол сход-развал за деньги, при наезде по поводу того что на машине пробег 500 км начал ссылатся что нужно сделать осмотр на повреждения и прочее.
После того как сдал машину её выгнали через 30 минут (сход-развал 1,5 норма часа) сказали что всё ок было смещение какое-то притом что ничего толком не объяснили и пытались надовить на жалость чтоб оплатил работу(в бумаге отмели теже 1.5 норма часа на 1575 р).
Когда забрал и проехал по прямой и хорошей дороге получил точно такой же наклон руля только в другую сторону, на вопрос про руки и произведённу работу получил ответ ".... на рено трудно попасть в нужные размеры с первого раза..." а по поводу следующего исправления нужно посоветоватся с инженером по гарантийному ремонту.
Не дождавшись звонка перезвонил сам и получил предложение подьехать на БЕСПЛАТНЫЙ СХОД_РАЗВАЛ(было выделено отдельно в разговоре). после очередного поченея ремзоны ничего не изменилось кроме совета подъехать как-нибудь в следующий раз.
Вопрос владельцам которые делали эти работы -- руль прямо это возможно или нет?

А также обнаружил под капотом вылетивший из гнезда патрубок к воздуному фильтру и выпавшие крепления звукоизоляции над двигателем(и это после предпродажной поготовки в автосалоне)

[Zippo]

Сообщение от Alf- @ 25.08.2006, 21:44

После пары дней эксплуатации нового авто заметил, что руль при езде пряно наклонён немного влево при выправлении машину начинало уводить вправо. Обратился к дилеру чтоб исправили. Менеджер на приёмке начал разводить мол сход-развал за деньги, при наезде по поводу того что на машине пробег 500 км начал ссылатся что нужно сделать осмотр на повреждения и прочее.
После того как сдал машину её выгнали через 30 минут (сход-развал 1,5 норма часа) сказали что всё ок было смещение какое-то притом что ничего толком не объяснили и пытались надовить на жалость чтоб оплатил работу(в бумаге отмели теже 1.5 норма часа на 1575 р).
Когда забрал и проехал по прямой и хорошей дороге получил точно такой же наклон руля только в другую сторону, на вопрос про руки и произведённу работу получил ответ ".... на рено трудно попасть в нужные размеры с первого раза..." а по поводу следующего исправления нужно посоветоватся с инженером по гарантийному ремонту.
Не дождавшись звонка перезвонил сам и получил предложение подьехать на БЕСПЛАТНЫЙ СХОД_РАЗВАЛ(было выделено отдельно в разговоре). после очередного поченея ремзоны ничего не изменилось кроме совета подъехать как-нибудь в следующий раз.
Вопрос владельцам которые делали эти работы -- руль прямо это возможно или нет?

А также обнаружил под капотом вылетивший из гнезда патрубок к воздуному фильтру и выпавшие крепления звукоизоляции над двигателем(и это после предпродажной поготовки в автосалоне)

Мде... руль полюбе пряма адназначна. Какой-то глупый развод. Трудно попасть в нужные размеры... ну, это вообще ни в какие ворота не лезет :angry: Меняй диллера.

[dlalex]

Сообщение от Zippo @ 25.08.2006, 22:37

Мде... руль полюбе пряма адназначна. Какой-то глупый развод. Трудно попасть в нужные размеры... ну, это вообще ни в какие ворота не лезет :angry: Меняй диллера.

Будь моя воля я бы позакрывал эти сервисы которые не могут сделать элементарную работу.Самое интересное что у них всегда отговорки найдутся.Мой приятель раз приехал с Пежо 405 в сервис Пежо ,так ему ответили -"лучше бы вы на Фольцвагене приехали",и зачестую эти Гады(с большой буквы) ремонтируют нам машины, а мы надеемся что отдали машину в руки специалистов.

[Полковник]

Alf-, в Екатеринбурге два дилера. Так показывает Реношный сайт. Смотрим тут
У Вас есть право выбора, я бы на Вашем месте им воспользовался.
Причин насколько я понимаю несколько.
1. Непрофессионализм.
2. Неприличный подход к клиенту.

[Peter]

Сообщение от Полковник @ 26.08.2006, 8:47

Alf-, в Екатеринбурге два дилера. Так показывает Реношный сайт. Смотрим тут
У Вас есть право выбора, я бы на Вашем месте им воспользовался.
Причин насколько я понимаю несколько.
1. Непрофессионализм.
2. Неприличный подход к клиенту.

Я поехал к тому у которого покупал "Автофранс"
В Лакимоторс запись на 4 дня вперёд :-(

Сравнение цен у дилеров:
Брызговики в Автофранс 1200 установка 400
в Лакимоторс 1070 установка 300 и тд хотя вроде цены должны быть одни

[Петрович]

Всем Сцениководам привет!
Вот и съездил я из Мурманска в Геленджик и обратно. Общий пробег около 8000 км, с полной загрузкой - 4 взрослых и 2-х годовалый ребенок, да еще багажник-бокс на крыше и постоянная работа климатической установки. Средний расход получился 8 л/100 км
Проездом через Питер при пробеге 34000 попытался в "Автопрайме" по гарантии заменить стойки стабилизатора передней подвески и опорные подшипники передних стоек(которые уже менялись на ТО-15000 по гарантии). При сдаче авто в сервис предъявил мастеру явный стук левого подшипника при повороте руля в околонулевом положении и указал на разбитый шарнир стойки стабилизатора, после чего получил предложение подождать результатов их диагностики. Мастер-приемщик предупредил меня, что если указанные мной дефекты не подтвердятся, то придется оплатить стоимость диагностики передней подвески.
По истечении некоторого времени мне было предложено заменить за мой счет стойки стабилизатора (якобы по результатам их диагностики они дефектные, а по поводу опорных подшипников - они не выявили дефектов). Тоько после выполнения этих работ, если они диагностируют дефект опорных подшипников, то выполнят их замену.
На мое требование замены подшипников без замены стоек стабилизатора я получил отказ с мотивировкой "дефект опорных подшипников не обнаруживается пока не заменены стойки стабилизатора".
После этого я потребовал выдать мне машину без выполнения работ и без оплаты "диагностики" такого качества.
Я тут же обратился в СТК Рено на Косыгина, где без проблем мне заменили по гарантии оба опорных подшипника, а стойки стабилизатора я приобрел неоригинальные и сам заменил на лужайке на одной из стоянок.
Один раз утром, после дождя накануне, машина отказалась заводиться - при нажатии на кнопку "старт" включилось зажигание, а характерного щелчка эл. магнитного замка в рулевой колонке не было и двигатель не запускался. После нескольких попыток удалось завести двигатель и пока этот отказ больше не повторялся.
Почти по приезде домой появились рывки при разгоне на 3,4 передачах, при равномерном движении вроде не ощущаются. Подозреваю - свечи, возможно катушки. Буду уже сейчас дома разбираться.
В целом Сенька отработал свое достойно.

[rudolf77]

Сообщение от РЕНО_Ветеран @ 29.08.2006, 19:59

Всем Сцениководам привет!
Вот и съездил я из Мурманска в Геленджик и обратно. Общий пробег около 8000 км,

Ну вы блин даете.

[Sol]

Проблемы со стартером.Купил Сценик2 2 недели назад. Поехал регистрировать. Попал в дождь. Как круто, датчик дождя сработал, щетки заработали . Только после окончания дождя так и работали , пока не выключил. Глюк пропал на следующй день. К 29 августа пробег 1100 км. После 5 минутного похода в магазин нажимаю "Старт", а стартер не работает. Звоню диллеру-Авиньон, говорят - привозите. Привез. Мастер долго ходил с компом во круг, разводил руками. А сегодня сообщают, что ремонт не гарантйный т.к. сгорел предохрантель стартера, который находится на стартере. Насчитали замену предохрантеля аж в 2200руб плюс эвакуатор 1100 это, что издевательство? Через 2 недели уже в сервис. Причину выхода из строя предохранителя не выяснили. Что скажете? Гарантийный ремонт или нет?

[Шотланд]

Сообщение от Sol @ 30.08.2006, 23:26

Проблемы со стартером.Купил Сценик2 2 недели назад. Поехал регистрировать. Попал в дождь. Как круто, датчик дождя сработал, щетки заработали . Только после окончания дождя так и работали , пока не выключил. Глюк пропал на следующй день. К 29 августа пробег 1100 км. После 5 минутного похода в магазин нажимаю "Старт", а стартер не работает. Звоню диллеру-Авиньон, говорят - привозите. Привез. Мастер долго ходил с компом во круг, разводил руками. А сегодня сообщают, что ремонт не гарантйный т.к. сгорел предохрантель стартера, который находится на стартере. Насчитали замену предохрантеля аж в 2200руб плюс эвакуатор 1100 это, что издевательство? Через 2 недели уже в сервис. Причину выхода из строя предохранителя не выяснили. Что скажете? Гарантийный ремонт или нет?

Считаю, что ремонт гарантийный. Нужно накатать телегу в Автофрамос, и указать:

1. Мастер не мог найти несправность сутки.
2. Дилер не порекомендовал проверить предохранитель с указанием места его расположения, а сам предложил привести машину в сервис.
3. Дилер выполнил работу не предупредив о ее стоимости и о том, что работа будет выполняться за ваш счет.
4. В инструкции прилагаемой к автомобилю нет раздела о замене данного предохранителя, а значит не понятно как такую операцию можно сделать самостоятельно.
5. Не выяснена причина перегорания предохранителя, а значит неизвестно не придется ли платить еще раз за туже неисправность.

Мое субъективное мнение.

[Sol]

Сообщение от Шотланд 1.6 @ 31.08.2006, 0:20

Считаю, что ремонт гарантийный. Нужно накатать телегу в Автофрамос, и указать:

1. Мастер не мог найти несправность сутки.
2. Дилер не порекомендовал проверить предохранитель с указанием места его расположения, а сам предложил привести машину в сервис.
3. Дилер выполнил работу не предупредив о ее стоимости и о том, что работа будет выполняться за ваш счет.
4. В инструкции прилагаемой к автомобилю нет раздела о замене данного предохранителя, а значит не понятно как такую операцию можно сделать самостоятельно.
5. Не выяснена причина перегорания предохранителя, а значит неизвестно не придется ли платить еще раз за туже неисправность.

Мое субъективное мнение.

Телегу диллеру накатал!! Ща поеду. О результатах доложу.