25.09.2006, 13:29
|
#11
|
Инструктор
Регистрация: 10.03.2006
Адрес: Москва. Черт-Иваново
Сообщения: 708
|
Цитата:
Сообщение от Полковник @ 25.09.2006, 14:11
Но я предпочитаю найти одного своего врача и ходить постоянно к нему одному. Приятельских отношений при этом с ним не завожу. Он лучше знает историю болезни.
Так же и с машиной.
|
Совершенно согласен!
Приятельские отношения здесь совсем не при чем. Уважение, доверие, понимание. Больше ничего не нужно. Постоянный клиент - это не просто клиент, это ходячая реклама. Обе стороны очень и очень заинтересованы друг в друге... Позавчера вылетела пломба. Позвонил своему стоматоглогу, приехал и мне ее бесплатно поставили заново. Гарантия сработала. И это не говорит о том, что стоматолог сделал кое-как, ему это не выгодно. Это говорит о том, что никто не застрахован от ошибки или от влияния каких-либо посторонних факторов. Это я к тому, что не надо рассматривать сферу услуг, как место, где вас хотят обобрать, раскрутить и обмануть...
|
|
|