Новичок
Регистрация: 24.02.2012
Адрес: Краснодар
Авто: SCENIC 1.5 DCI 106л/с
Сообщения: 7
|
рено центр «КЛЮЧАВТО» г. Краснодар
Всем здравствуйте, хотел бы поделиться впечатлением от поездки к дилеру, рено центр «КЛЮЧАВТО» г. Краснодар ул. Аэропортовская 6б.
По радио прозвучала реклама, что у рено весенняя диагностика по акции 299 руб, ну думаю проверю свою машинку.
Записался я к ним на диагностику по телефону, оговорено было к 10 часам, так же по телефону предварительно осведомился сколько длиться данная диагностика, сказано было порядка 1,5 часа. Приехал приняли, оформили документы, всё так хорошо начиналось. Сказали что диагностика длиться около часа. А пока типа пройдите получите бонусную карту. Пошёл, получил. Пришёл в зону отдыха, с вайфаем (могу конечно и про вайфай написать, но они к этому в принципе не имеют отношение.) большим телевизором по котором постоянно идёт бриджтв. У них великолепный туалет, этому туалету могут позавидовать многие развлекательные центры, такой же красивый и экономичный как французские авто! БриджТВ давит на мозги если честно, но когда я там сидел уже третий час походу начало нравиться, я конечно не знаю на какую аудиторию рассчитано направление этого канала, но не тем кому за 30, хотя люди разные бывают. так же там установлено ещё два телевизора, на одном из них (левом) идёт информация о принятых авто, ФИО владельца его гос номер хто принимает и что делают. На втором экран разделён на 4 сектора и с камер идёт информация, видимо что бы клиенты, то есть я мог видеть что делают и где находиться его авто. так вот после 2,5 часов сидения и рассматривания этого телека, не поймите превратно, но всё же в далёком углу увидел очертания своего авто подошёл к двери сервиса что бы посмотреть, убедиться он ли это подошёл посмотрел убедился, это он! Похожу к приёмщику спрашиваю когда будет закончена диагностика? ответ прост и лаконичен, "Диагностика уже сделана!" Мать его за ногу, я два часа сижу тут яйца свои жму, жду когда он это скажет... авто значит давно продиагностирован и тихо в уголке стоит а я жду (блин ну у меня же тоже есть какие то планы на день, а так же хочется покушать, да есть там и не знаю как это назвать барная стойка а цены удивляют как и у всех дилеров на ЗиП (тут сказать нечего, хошь бери не хошь не бери). да и на этом отшибе магазинчика рядом я не встретил. Так что если будете у них, или денех берите побольше, а не как я чисто на акцию 300 руб, или печенюшки и воду берите с собой)... блин убило это меня конечно. Я думаю если бы я не поинтересовался, то смело мог бы просидеть с этой весенней диагностикой и до трёх, а то и до шести часов!
Идём дальше через минут 15-20 после приёма авто был звонок, и предложение "бесплатно" поменять подномерную рамку, согласился. Показалось прикольным, но видимо поспешил с определением, я понимаю что каждому дилеру хотелось бы обозначить на авто что он находиться на его обслуживании. Это логично и понятно, к тому же появился новый клиент. Вообщем к чему я это вы спросите, да вот к чему, на сайте рено есть акция, "весенняя диагностика" цена по акции 299 рублей, а у меня выставлено на оплату было 302,5 руб. за что то, я так и не понял 2,5 руб и за диагностику 300 руб. Я понимаю что один рубль это не деньги, но вот тут бесит моя педантичность, какого хрена тогда писать что стоимость 299 руб, пишите 300 руб(есть такие люди, я видимо вхожу в их состав, если говорят 990 то я вижу в этой цифре 990, а не 1190 или 1300 и беру именно столько сколько сказано). Дальше, хотелось бы понять, для кого делается эта диагностика? Для дилера? для клиента? или возможно для авто? так вот правильный ответ для дилера, а вовсе не для клиента, возможно я не прав, поправьте меня. Но мне был зачитан приговор устно с расценками, в моих глазах выглядело это так вам надо поменять передние колодки стоят они столько то(вот тут странно не было сказано какой износ, хотя бы в процентном содержании), так же рулевую рейку, стоит столько то, долить масло(было сказано что уже нижний уровень), поменять лампу(потому что не горит один габарит) стоит столько то и т.д. Прошу распечатать заключение, мне говорят что нет, этого я не распечатаю, а смогу только в распечатаю рекомендации, блин, мало того что прождал фиг знает сколько так ещё и внятно получается не ответили !? Как на ваш взгляд это правильно? они сделали заключение(диагностику) для себя! Фантастика, и заработали на этом! уехал вообщем с плохим настроением.
|