Гарантийный ремонт двигателя

[ddvdima]

Здравствуйте,ситуация следующая.
являюсь обладателем рено лагуна3.После покупки,сразу как забрал авто, поттукивали пальцы двигатели,внимание не обратил,думал пройдет после обкатки.После 10000 тысяч ко всему прочему появился подозрительный стук в моторном отсеке.Так и отъезди 14000 и поехал на То,где указал,что имеется подозрительный стук и звук при работе двигателя.Машину вернули заменив расходники,стук такой же и остался.Через тысячу приехал к ним,мол посмотрите стук нехороший,как бы машинка не загнулась,послушали и заявляют,что машинку эксплуатировать нельзя,пропускают маслянные колпачки,случай гарантийный,заводской брак.машину забрали,дали подменный symbol. Вот уже три недели как ни слуху ни духу,сначало запчасти шли,теперь мол менять все будут еще в течении недели. Какие притензии к дилеру я могу предъявить?какой срок отпускается на ремонт?возможно ли потребовать замены машины или хотя двигателя целиком?

[Громов Сергей]

Сообщение от ddvdima

Здравствуйте,ситуация следующая.
являюсь обладателем рено лагуна3.После покупки,сразу как забрал авто, поттукивали пальцы двигатели,внимание не обратил,думал пройдет после обкатки.После 10000 тысяч ко всему прочему появился подозрительный стук в моторном отсеке.Так и отъезди 14000 и поехал на То,где указал,что имеется подозрительный стук и звук при работе двигателя.Машину вернули заменив расходники,стук такой же и остался.Через тысячу приехал к ним,мол посмотрите стук нехороший,как бы машинка не загнулась,послушали и заявляют,что машинку эксплуатировать нельзя,пропускают маслянные колпачки,случай гарантийный,заводской брак.машину забрали,дали подменный symbol. Вот уже три недели как ни слуху ни духу,сначало запчасти шли,теперь мол менять все будут еще в течении недели. Какие притензии к дилеру я могу предъявить?какой срок отпускается на ремонт?возможно ли потребовать замены машины или хотя двигателя целиком?

Ну во первых маслосъёмные колпачки,это расход масла и дымление движка.Причём здесь стук движка?Для начала узнал бы,что тебе собираются делать ОФФ.Замена авто думаю врятли,а по поводу движка тоже наверное пободаться прийдётся.Проконсультироваться бы у юриста(эксперта)грамотного в этих делах.

[ddvdima]

Наконец-то все запчасти пришли,разобрали двигатель,а там сюрприз...оказывается не маслоотражатели виноваты во всем это деле,а кольца.На поршнях везде нагар.Теперь заказали кольца,сказали ждать еще 2 неделе...народ,куда бежать-то?((

[Громов Сергей]

Сообщение от ddvdima

Наконец-то все запчасти пришли,разобрали двигатель,а там сюрприз...оказывается не маслоотражатели виноваты во всем это деле,а кольца.На поршнях везде нагар.Теперь заказали кольца,сказали ждать еще 2 неделе...народ,куда бежать-то?((

Пока суд да дело ты я так думаю и ездить-то разучишся.

[maxmm]

Сообщение от громов сергей

Пока суд да дело ты я так думаю и ездить-то разучишся.

с чего бы?

Сообщение от ddvdima

машину забрали,дали подменный symbol.

[Громов Сергей]

Сообщение от maxmm

с чего бы?

А вот симбу то я и прошлёпал!!!