Элком Юна! Я разочарован...

[25091983]

Добрый день!
Я являюсь счастливым обладателем Renaul Laguna B56 1.6 16v. Машина была куплена с пробегом 90000 по Голландии (газ ). Машина была на столько в хорошем состоянии,что даже ремень ГРМ поменял в 120000. К 144000 машинка чуток посыпалась. Потек насос ГУРа (спецы из одного сервиса поменяли внутренности,теперь все ОК!), и заскрипела водяная помпа! Основные работы с авто мы с братом делаем сами (масло,тормоза,фильтра и т.д.) Короче,купил помпу ,ремень генератора,охл.жидкость. Приехали в Элком Юна. Машину приняли! через 4 часа звонят и говорят,что машина готова! следующая фраза "мастера" меня убила! "У вас случайно двигатель не троил?!" "Нет!" "Ну не знаю,машина троит. Катушка зажигания сгорела". Ладно,едем! Приезжаем,заводим. Машина вся трясется! Мастер своими рученкам показывает на среднюю катушечку и говорит ,что именно она причина троения двигателя! "Будете менять?" -"НЕТ!" . В полном сомнении едем с братом в гараж. Поочередно снимаем на заведенном двигателе каждую катушку,но реакция все равно есть на каждую. Но "мастер" пальчиком показал на катушку и даже заикнулся,что как бы тестировали. Нашел оригинальную катушку по дешевке,приезжаем одухотворенные обратно! СТАВИМ! что за х? ТРОИТ! пробовали поочередно,все равно троит! Едем в этот чертов сервис. Нашли этого мастера. "Вы нам говорили,что сгорела катушка и т.д. " - "Я не говорил,я предпологал! К тому же машина на газу,всякое может случится" Нет,ну вы видели? И это говорит мастер приемщик официального дилера РЕНО! Дальнейшие преперания я не вижу смысла писать. Загнали машину на сервис,разобрали. Выяснилось,что повреждена проводка одной форсунки! Совпадение? Мастера из другого сервиса с насосом ГУРа? (хотя я после них проехал ещё 40 км и все было в норме!) Или развод горе мастеров из Элком Юна,на замену у них достаточно дорогой катушки зажигания?! Очень уж похоже! Спорить с этими людьми сил уже не было. Было им видно,что насос ГУР снимался. Короче,отдали им 1200 рублей за диагностику двигла и проводку и уехали. В этот сервис я больше не ногой! Пусть он рядом с домом,но лучше поехать на другой конец Москвы! Всем удачи!
(p.s. кстати,из 4-х случаев,когда я обращался в этот сервис,2 случая с возвращением. Менял задние тормозные колодки. Садимся,ручник чуть ли не вертикально встает! Сказали ,что у нас вытянулся тросик. Поехали. Тормоза какие то не эффективные стали! Короче,забыли снять защелки в задних барабанах)

[kasT]

Элком Юна по Москве имеет две точки. Вы случайно не на большой Академической чинили? Я от туда 14.12.07 забрал машину после замены радиатора. Естественно после обслуживания бачок с антифризом был полным. НО! Сегодня (18.12.07) открыв капот я увидел сухой бачок, без единой капли атифриза! Долил- пока стоит на одном уровне. Может это из-за того что радиатор меняли? Или эти ихние хреновы мастера не правильно определили причину почему уходит антифриз и тупо на угад сказали, что виной всему дыра в радиаторе, а антифриз всё будит течь!!!

[25091983]

Именно! На Б.Академической! Кстати,последнюю неисправность (проводку форсунки) мне тоже 14 числа делали Вообще был у них мастер хороший,но он ушел! Теперь там одни доходяги остались либо практиканты! На счет утечки антифриза м.б. следующие нюансы. Если Вам мастера определили утечку из-за радиатора,то если проблема еще раз повторится,смело езжайте к ним. Но перед отправкой лучше позвонить и узнать есть ли этот мастер! А вот если Вы сами изложили свои предположения,то можете даже не спорить! У них очень хорошая память! У меня на Лагуне в 20 гр. мороз тоже антифриз весь ушел! Радиатор тьфу тьфу не дырявый. Наверно через помпу сочился. p.s. Вспомнил историю,когда забирал у них машину. Взял лист приемки,а там мастер вначале по ошибке полный бак пометил,а у меня был почти на нуле изначально! Вы бы видели глаза мастера,когда я предъявил претензию об отсутствии полного бака ! Жалко время не резиновое!

[kasT]

О том что надо менять радиатор я узнал от них. При этом ещё и около 1000р за ТО заплатил

[турист]

У меня тоже был опыт общения с этим сервисом ещё на Рено 19. При очередном ТО не поменяли тормозные колодки, хотя они были предельно изношены, заскрежетали железом через 500 км. И вообще после ТО было ощущение что машину только помыли, поменяли масло и ничего больше не делали.
Да и цены у них выше чем в Авиньоне например. Вобщем туда я больше не ездец....

[debris]

обслуживался у них.
рвачи и жулики.
за замену опорных подшипников запросили 6 тыров.
меняли фазорегулятор - через пол-года опять зарычал.
меняли ГРМ и прочие ремни - свястят зимой..

кароче я в шоке от этой канторы.

[25091983]

А какую модель вы у них обслуживали?

[debris]

Scenic II я обслуживал на Юне.

[kasT]

Течь антифриза устранили оказалось- термостат всему виной.

[25091983]

А Вы не спросили у них,почему они посоветовали поменять радиатор а ни термостат?

[qwentin]

Сообщение от 25091983

Добрый день!
Я являюсь счастливым обладателем Renaul Laguna B56 1.6 16v. Машина была куплена с пробегом 90000 по Голландии (газ ). Машина была на столько в хорошем состоянии,что даже ремень ГРМ поменял в 120000. К 144000 машинка чуток посыпалась. Потек насос ГУРа (спецы из одного сервиса поменяли внутренности,теперь все ОК!), и заскрипела водяная помпа! Основные работы с авто мы с братом делаем сами (масло,тормоза,фильтра и т.д.) Короче,купил помпу ,ремень генератора,охл.жидкость. Приехали в Элком Юна. Машину приняли! через 4 часа звонят и говорят,что машина готова! следующая фраза "мастера" меня убила! "У вас случайно двигатель не троил?!" "Нет!" "Ну не знаю,машина троит. Катушка зажигания сгорела". Ладно,едем! Приезжаем,заводим. Машина вся трясется! Мастер своими рученкам показывает на среднюю катушечку и говорит ,что именно она причина троения двигателя! "Будете менять?" -"НЕТ!" . В полном сомнении едем с братом в гараж. Поочередно снимаем на заведенном двигателе каждую катушку,но реакция все равно есть на каждую. Но "мастер" пальчиком показал на катушку и даже заикнулся,что как бы тестировали. Нашел оригинальную катушку по дешевке,приезжаем одухотворенные обратно! СТАВИМ! что за х? ТРОИТ! пробовали поочередно,все равно троит! Едем в этот чертов сервис. Нашли этого мастера. "Вы нам говорили,что сгорела катушка и т.д. " - "Я не говорил,я предпологал! К тому же машина на газу,всякое может случится" Нет,ну вы видели? И это говорит мастер приемщик официального дилера РЕНО! Дальнейшие преперания я не вижу смысла писать. Загнали машину на сервис,разобрали. Выяснилось,что повреждена проводка одной форсунки! Совпадение? Мастера из другого сервиса с насосом ГУРа? (хотя я после них проехал ещё 40 км и все было в норме!) Или развод горе мастеров из Элком Юна,на замену у них достаточно дорогой катушки зажигания?! Очень уж похоже! Спорить с этими людьми сил уже не было. Было им видно,что насос ГУР снимался. Короче,отдали им 1200 рублей за диагностику двигла и проводку и уехали. В этот сервис я больше не ногой! Пусть он рядом с домом,но лучше поехать на другой конец Москвы! Всем удачи!
(p.s. кстати,из 4-х случаев,когда я обращался в этот сервис,2 случая с возвращением. Менял задние тормозные колодки. Садимся,ручник чуть ли не вертикально встает! Сказали ,что у нас вытянулся тросик. Поехали. Тормоза какие то не эффективные стали! Короче,забыли снять защелки в задних барабанах)

++Не у вас одних такая беда!! Почитайте по ссылке! Может в ближайшем к вам центре не все так плохо?!
http://rus.auto24.ee/foorum/foorum.php?tid=103235

[varker]

Сообщение от 25091983

Добрый день!
Я являюсь счастливым обладателем Renaul Laguna B56 1.6 16v. Машина была куплена с пробегом 90000 по Голландии (газ ). Машина была на столько в хорошем состоянии,что даже ремень ГРМ поменял в 120000. К 144000 машинка чуток посыпалась. Потек насос ГУРа (спецы из одного сервиса поменяли внутренности,теперь все ОК!), и заскрипела водяная помпа! Основные работы с авто мы с братом делаем сами (масло,тормоза,фильтра и т.д.) Короче,купил помпу ,ремень генератора,охл.жидкость. Приехали в Элком Юна. Машину приняли! через 4 часа звонят и говорят,что машина готова! следующая фраза "мастера" меня убила! "У вас случайно двигатель не троил?!" "Нет!" "Ну не знаю,машина троит. Катушка зажигания сгорела". Ладно,едем! Приезжаем,заводим. Машина вся трясется! Мастер своими рученкам показывает на среднюю катушечку и говорит ,что именно она причина троения двигателя! "Будете менять?" -"НЕТ!" . В полном сомнении едем с братом в гараж. Поочередно снимаем на заведенном двигателе каждую катушку,но реакция все равно есть на каждую. Но "мастер" пальчиком показал на катушку и даже заикнулся,что как бы тестировали. Нашел оригинальную катушку по дешевке,приезжаем одухотворенные обратно! СТАВИМ! что за х? ТРОИТ! пробовали поочередно,все равно троит! Едем в этот чертов сервис. Нашли этого мастера. "Вы нам говорили,что сгорела катушка и т.д. " - "Я не говорил,я предпологал! К тому же машина на газу,всякое может случится" Нет,ну вы видели? И это говорит мастер приемщик официального дилера РЕНО! Дальнейшие преперания я не вижу смысла писать. Загнали машину на сервис,разобрали. Выяснилось,что повреждена проводка одной форсунки! Совпадение? Мастера из другого сервиса с насосом ГУРа? (хотя я после них проехал ещё 40 км и все было в норме!) Или развод горе мастеров из Элком Юна,на замену у них достаточно дорогой катушки зажигания?! Очень уж похоже! Спорить с этими людьми сил уже не было. Было им видно,что насос ГУР снимался. Короче,отдали им 1200 рублей за диагностику двигла и проводку и уехали. В этот сервис я больше не ногой! Пусть он рядом с домом,но лучше поехать на другой конец Москвы! Всем удачи!
(p.s. кстати,из 4-х случаев,когда я обращался в этот сервис,2 случая с возвращением. Менял задние тормозные колодки. Садимся,ручник чуть ли не вертикально встает! Сказали ,что у нас вытянулся тросик. Поехали. Тормоза какие то не эффективные стали! Короче,забыли снять защелки в задних барабанах)

Согласен, чмошный сервис. Развал-схождение на СценикеII с третьего раза со скандалом сделали- руль набок, а у них это в порядке вещей. Если не сложно, может подскажешь, где реноводов нормально обслуживают? Что там на другом конце Москвы???

[25091983]

Добрый вечер! Сказать на счет сервисов не могу,иначе сделаю медвежью услугу. Как было написано выше,автомобиль в основном мы обслуживаем сами. А так, я слышал, что в RTDService неплохо ремонтируют,но это только слухи! Если что,я не виноват В Ренаультре не рискнул обслуживать авто,т.к. парни там не вызывают доверия одним своим видом.

[debris]

козлы с юны мне суппорт задний левый не от той модели поставили на scenic 2.

Во как !!!

[mazaloff]

ПОДЛО ОБМАНЫВАЮТ!
Приехал к ним с проблемой СТРАШНЫЕ скрипы, сделали диагностику 720р... сказали рычаг подвески левый нужно менять... а правый тоже уже на исходе... Согласился посоветовали Febi 2300р, замена 1500р... ладно думаю завтра мне нужно ехать поменяю тут... Сделали забрал машину, и купил сразу же у них правый думаю в деревне я сам заменю с отцом для симметрии на такой же Febi... Взял документы там и сам рычаг и работа и диагностика... Приехал в деревню поднял смотрю, а там мой старый рычаг слева и шаровая подделана и сваркой схвачена...